Tickets@izzyjazzclub.com

Versie 1.05
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 11/10/2022.

e-Ticket (eventbrite.nl):

Na betaling krijg je de tickets als PDF in je mailbox. Deze druk je af en breng je mee naar de voorstelling of activiteit. Een e-ticket bevat een code en kan slechts één keer gescand worden. Deze is uniek per ticket. Een kopie maken heeft bijgevolg geen zin. Van zodra fraude geconstateerd wordt, zal dit juridisch vervolgd worden. Om je e-tickets af te kunnen drukken moet je beschikken over een PDF-reader. Deze software kan je gratis op het internet vinden. Bij het afdrukken van e-tickets zorg je voor een duidelijke afdruk (op wit papier). Bij een slechte afdruk kan de QR-code mogelijks niet gelezen worden door de scanner. Indien je je ticket op je smartphone laat leveren, moet je het niet printen. We scannen dan rechtstreeks van je smartphone.

Terugbetaling:

Wanneer je betaald hebt, is je reservering definitief. Kijk je bestelling dus goed na alvorens te betalen. Nadien zijn geen wisselingen, enkel nog bijbestellingen mogelijk. Betaalde kaarten worden niet terugbetaald, omgeruild of vervangen uitgezonderd wanneer een voorstelling wordt afgelast. Het programma, de bezetting en de datum van de voorstellingen kunnen wijzigingen ondergaan. We houden je steeds zo correct mogelijk op de hoogte. Administratie- en/of verzendingskosten worden niet terugbetaald. Het verzakingsrecht is niet van toepassing aangezien de dienst, c.q. de reservering van tickets, onmiddellijk wordt uitgevoerd.

Klachten:

Bij eventuele klachten verzoeken we deze te sturen naar IzzyJazzClub (contactgegevens onderaan). Formuleer klaar en duidelijk je klacht. Geef indien mogelijk zoveel mogelijk gegevens zoals naam of ticketmail.

Bevoegde wethouder:

Deze voorwaarden en condities vallen onder Belgische wetgeving. Enige betwisting zal worden behandeld door de rechtbank van Brugge.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen.

Kobe Gregoir
Weidestraat 62
8310 Assebroek - Brugge

info@kobegregoir.com